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Confidentialité

La présente Politique de confidentialité fournit aux utilisateurs de ce site web (le « Site ») des informations claires sur le traitement de leurs données personnelles par le biais dudit Site, conformément au Règlement général sur la protection des données (« Règlement » ou « RGPD »).

La présente politique traite des points suivants :

  • nature des informations personnelles traitées ;
  • finalités et bases juridiques du traitement des données personnelles (articles 13.1.c et 13.1.d du Règlement) ;
  • identité et coordonnées du responsable du traitement (articles 13.1.a et 13.1.b du Règlement) ;
  • tiers impliqués dans les activités de traitement (articles 13.1.e et 13.1.f du Règlement) ;
  • durée de conservation des informations personnelles (article 13.2.a du Règlement) ;
  • nature de la fourniture de données et conséquences d’un refus (article 13.2.e du Règlement) ;
  • droit à la vie privée des utilisateurs (articles 13.2.b, 13.2.c et 13.2.d du Règlement).

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au site web et ne couvre pas les autres sites web auxquels l’utilisateur peut accéder par le biais de liens. Les utilisateurs de moins de 16 (seize) ans ne sont pas autorisés à consentir au traitement de leurs données personnelles sans l’autorisation de leurs parents.

Le responsable du traitement des données est Laboratorio Farmaceutico S.I.T. S.r.l. Viale Cavour 70, 27035 Mede (PV).

Contact : privacy@sit-farmaceutici.com

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES, BASE JURIDIQUE ET FINALITÉ DU TRAITEMENT

Données de navigation

Le site web collecte certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d’être associées à des personnes identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient permettre d’identifier l’utilisateur par le biais du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur pour se connecter au site web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et d’en vérifier le bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le Site.

cookies

Cette politique en matière de cookies explique aux utilisateurs comment le Site utilise les cookies et fournit également des conseils sur la manière dont les cookies peuvent être gérés. Cette politique en matière de cookies est à lire conjointement avec la déclaration de confidentialité.
En continuant à naviguer sur ou à utiliser le Site, les utilisateurs acceptent l’utilisation de cookies telle qu’elle est décrite dans la présente politique en matière de cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petites chaînes de texte que le Site envoie à votre appareil et dans lesquelles des informations sont stockées à diverses fins. En particulier, les cookies permettent au Site de reconnaître les utilisateurs lors de visites ultérieures ou de permettre à d’autres sites web de reconnaître ces utilisateurs à des fins particulières.

Quels types de cookies le site utilise-t-il ?
Le site utilise divers types de cookies à des fins différentes :

  • Cookies techniques
    Les cookies techniques sont des cookies qui permettent aux utilisateurs de naviguer sur le Site ou de profiter de ses fonctionnalités de base. Ces cookies sont automatiquement installés sur l’appareil de l’utilisateur par le Site à la suite de l’accès de l’utilisateur au Site et ne nécessitent pas de consentement spécifique de la part de l’utilisateur. En effet, le consentement n’est pas requis par la loi si et quand un cookie est :
    • utilisé dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication ; 
    • strictement nécessaire pour permettre la fourniture d’un service numérique explicitement demandé par l’utilisateur.
  • Les cookies techniques utilisés par le Site sont les suivants :
    • Cookies de navigation : pour garantir une navigation et une utilisation normales du Site, à travers différentes options ou services ;
  • Cookies fonctionnels : ils sont utilisés pour enregistrer les préférences de l’utilisateur et faciliter l’expérience de navigation en fonction d’un certain nombre de critères sélectionnés (par exemple, la langue, le type de navigateur, etc.).
    Le Site recueille également l’adresse IP ou toute autre information d’identification de votre appareil nécessaire au fonctionnement du site, au diagnostic des problèmes de serveur et à d’autres fins légitimes.
    La désactivation des cookies techniques peut limiter votre capacité à naviguer sur le Site et à profiter de ses fonctions ou services.
  • Autres cookies : tous les cookies autres que les cookies techniques ne sont installés ou activés que si les utilisateurs ont donné leur consentement préalable.
    Lors de leur première visite sur le Site, les utilisateurs voient apparaître une bannière de cookies sur leur écran ou interface. Cette bannière disparaîtra lorsque l’utilisateur aura accepté ou refusé les cookies utilisés sur le Site.
    Le consentement peut être exprimé de manière générale, par exemple en fermant la bannière ou en cliquant sur le bouton « OK », ou en faisant défiler la page vers le bas ou en cliquant sur l’un de ses éléments ; le consentement peut également être donné de manière sélective.
    Le consentement fourni par les utilisateurs est suivi et enregistré afin de rendre plus efficaces leurs visites ultérieures sur le Site. Toutefois, les utilisateurs ont toujours la possibilité de révoquer tout ou partie du consentement qu’ils ont donné précédemment.
    Les cookies non techniques utilisés par le Site sont des cookies tiers : cookies déposés sur l’appareil de l’utilisateur par un domaine ou un site web distinct du Site. Les cookies tiers sont mis en place par les vendeurs et partenaires du Site à partir de balises tierces. Le Site ne contrôle pas ces cookies.
    Le Site n’a aucun accès ou contrôle sur les cookies ou autres technologies de suivi utilisés par des tiers accessibles à partir du Site et ne peut garantir la conformité des tiers avec les lois applicables en matière de confidentialité.
  • Cookies de reciblage : ces cookies permettent à des tiers d’envoyer des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité le Site.
    Voici une liste des cookies de reciblage (avec un lien vers plus d’informations sur ces cookies et des instructions sur la manière de
    gérer le consentement de l’utilisateur) :
    • Google
  • Cookies analytiques : ces cookies sont collectés par des tiers, soit individuellement, soit de manière agrégée, afin de recueillir des informations sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils consultent le site web, par exemple des informations sur les pages ou les sections les plus consultées.
    Voici une liste des cookies analytiques (avec un lien vers des pages contenant plus d’informations sur ces cookies et des instructions sur la manière de
    gérer le consentement de l’utilisateur) :
    • statistiques Google.

Le Site utilise des cookies qui ne permettent pas de contrôler l’appareil de l’utilisateur et qui n’installent pas de programmes sur l’appareil de l’utilisateur.

 

Enregistrement sur le site

L’ouverture d’un compte nécessite la saisie de certaines données personnelles, qui doivent être exactes et correctes. Les données qui doivent obligatoirement être saisies sont indiquées, d’autres données peuvent être saisies volontairement et le fait de ne pas les fournir n’a aucune conséquence. L’utilisateur est invité à tenir ces données à jour en se connectant à son compte personnel. La base juridique de ce traitement est l’article 6.1.b du Règlement. Les utilisateurs qui choisissent d’activer leur compte via les réseaux sociaux doivent savoir que le site web peut collecter certaines données que l’utilisateur a déjà fournies aux réseaux sociaux en question (par exemple, l’adresse e-mail et le profil public). Le contrôleur n’a aucun contrôle sur les réseaux sociaux et ne détermine pas les paramètres de confidentialité des réseaux sociaux. Les utilisateurs doivent donc consulter la politique de confidentialité des réseaux sociaux qu’ils utilisent.

 

Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et gratuit de messages à travers la section « Contacts » du site web, l’envoi de courriers électroniques à l’adresse de la Société ou tout message enregistré par l’utilisateur sur le répondeur de la Société implique l’obtention de l’adresse de l’expéditeur ou des données personnelles relatives à l’expéditeur (telles que le nom, le prénom et le numéro de téléphone) nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que toute autre donnée personnelle incluse dans la demande formulée. La base juridique de ce traitement est l’article 6.1.b du Règlement.

 

Newsletters et communications marketing

L’utilisateur peut volontairement choisir de recevoir des newsletters et des communications marketing. Le site web requiert le consentement explicite et libre de l’utilisateur avant d’entreprendre de telles initiatives promotionnelles et peut demander à l’utilisateur des informations supplémentaires afin de créer des communications plus pertinentes et personnalisées. Vous pouvez toujours facilement révoquer votre consentement, qui est la base juridique de ce traitement (article 6.1.a du Règlement), en cliquant sur le lien « Se désinscrire » dans l’un de ces courriels ou en contactant notre service clientèle.

 

PARTAGE ET TRANSFERT D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Le responsable du traitement peut transférer les données personnelles de l’utilisateur à des tiers qualifiés de Sous-traitants afin d’effectuer les opérations techniques ou commerciales nécessaires à l’application des services liés à la meilleure gestion du site web (par exemple : messageries et opérateurs postaux ; agences publicitaires, commerciales et de réseaux sociaux ; fournisseurs de services informatiques ; fournisseurs de services de paiement ; fournisseurs de services d’assistance à la clientèle). Dans ces cas, la fourniture de données est essentielle pour satisfaire aux obligations contractuelles et améliorer la performance du site web. Le responsable du traitement s’assure que les sous-traitants traitent les données de manière appropriée et sécurisée par le biais d’accords de traitement des données. L’utilisateur peut demander une liste des sous-traitants en envoyant un courriel au responsable du traitement. En outre, le responsable du traitement peut être tenu de partager vos données personnelles lorsque la loi ou une autorité publique l’exige ou pour protéger vos droits ou ceux de tiers. Le responsable du traitement ne transfère pas de données en dehors de l’Union européenne.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Des mesures de sécurité spécifiques sont en place pour prévenir la perte de données, l’utilisation illégale ou incorrecte et l’accès non autorisé.


CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir à l’utilisateur les services demandés ou pour remplir des obligations légales ou fiscales, ou pendant la période minimale requise par la loi. Afin de déterminer la période appropriée pour le stockage des données personnelles enregistrées par le site web avec le consentement de l’utilisateur, le responsable du traitement prend également en considération les critères suivants : les finalités spécifiques indiquées dans la politique pour lesquelles le site web stocke des informations à caractère personnel ; le type de relation avec l’utilisateur (la fréquence à laquelle l’utilisateur accède à son compte, si l’utilisateur fait des demandes par le biais de formulaires de contact, si l’utilisateur continue à recevoir des newsletters ou des communications marketing ; la fréquence à laquelle l’utilisateur navigue sur le site web, etc. ) ; toute demande spécifique de l’utilisateur visant à supprimer ses données ou à retirer son consentement ; l’intérêt commercial légitime du responsable du traitement. Le site web supprimera ou rendra anonyme toute donnée personnelle dont le stockage n’est plus requis par la loi.
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DROITS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs ont le droit d’obtenir la confirmation de l’existence de leurs données personnelles traitées par le responsable du traitement.

Dans ce cas, en vertu du règlement, l’utilisateur a le droit :

  • d’être informé de la collecte et de l’utilisation de ses données personnelles ;
  • d’accéder gratuitement à ses données personnelles ;
  • de faire rectifier ou compléter les informations personnelles inexactes ou incomplètes ;
  • de supprimer des informations personnelles ;
  • dans des conditions spécifiques, faire restreindre ou effacer des informations personnelles ;
  • obtenir et réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins lorsque le traitement est fondé sur un accord ou un consentement et qu’il est effectué automatiquement (« droit à la portabilité des données ») ;
  • sous certaines conditions, s’opposer au traitement de ses données personnelles ;
  • introduire des réclamations concernant la collecte et le traitement des données personnelles auprès de l’autorité de contrôle compétente ;
  • révoquer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles, sans préjudice de la légalité du traitement effectué jusqu’à ce moment-là sur la base du consentement révoqué.

Les utilisateurs peuvent contacter le site pour toute question et exercer leurs droits en matière de confidentialité à l’adresse électronique suivante : privacy@sit-farmaceutici.com

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Toute modification de la présente politique sera publiée sur le site web. L’utilisateur est invité à vérifier les mises à jour ou les changements.